Podmínky
Všeobecná ustanovení
Podmínky návštěvy, které platí pro každého hosta: věk, žetony, hra jen na místě, rezervace, odpovědnost a rozhodné právo.
Pravidla návštěvy
Jak to s návštěvou funguje
Věková hranice
Do domu, do jídelny i do sálu se vstupuje pouze od osmnácti let. Věk se ověřuje u vchodu občanským průkazem, cestovním pasem nebo jiným dokladem s datem narození. Kdo doklad nemá nebo ho neukáže, nebude vpuštěn. Výjimky se nedělají a nelze je vyjednat ani s hostitelkou, ani s vedoucím sálu. Dohled nad dodržováním věkové hranice vede hostitelka a vedoucí sálu.
Žetony bez hodnoty
Hra v sále probíhá na žetony, které nemají žádnou peněžní ani jinou hodnotu. Nedají se koupit, vyměnit, vyplatit ani darovat. Po skončení večera zůstávají v sále. Vítěz turnaje získá jen uznání a zápis jména na tabuli; žádná další výhoda s tím spojená není. Pokud někdo žeton přece jen odnese, vrátí ho příště a nikdo to nebude řešit; důležité je, aby se s ním nezačalo zacházet jako s cennou věcí.
Hra jen na místě
Všechny hry probíhají výhradně v sále za přítomnosti krupiéra. Provozovatel nenabízí hru přes internet, aplikaci ani vzdálený přenos a nepřijímá žádné sázky na výsledek. Kdo tvrdí opak, nejedná naším jménem. To platí i pro ukázky a zkoušky: ani výklad pravidel, ani zkušební kolo se nepřenáší na internet a nenahrává se.
Odpovědnost
Provozovatel odpovídá za bezpečnost prostor a za správný průběh hry, nikoli za věci, které si host odloží bez dozoru. Hosta, který ruší chod domu, může vedoucí sálu požádat, aby dům opustil. Neručíme za věci, které se v sále odloží na stůl nebo na křeslo bez dozoru.
Práva k obsahu
Texty, fotografie a uspořádání webu patří provozovateli. Smíš je číst a sdílet odkaz na stránku, ale nesmíš je kopírovat do jiných webů ani použít v reklamě. Fotografie z interiéru pořizujeme jen s hosty, kteří s tím souhlasí. Fotografie hostů bez jejich vědomí se neuveřejňují. Pokud nám chceš poslat vlastní snímek domu, vyhrazujeme si právo ho nezveřejnit.
Rezervace
Stůl k večeři se rezervuje formulářem, e-mailem nebo telefonem a drží se patnáct minut po domluveném čase. Místo u stolů v sále se zapisuje zvlášť u vchodu nebo po telefonu v den příchodu. Rezervaci lze kdykoli zrušit bez udání důvodu a bez jakýchkoli následků. Stůl k večeři se bere na vědomí jen potvrzením; formulář sám rezervací není.
Osobní údaje
Zpracování osobních údajů se řídí stránkou „Co děláme s údaji“, která je součástí těchto podmínek. Správcem údajů je provozovatel podniku, uvedený na stránce „Příběh a lidé“ a v patičce, a ten odpovídá za to, že s údaji nakládáme v souladu s nařízením GDPR.
Změny podmínek
Znění podmínek můžeme upravit, pokud se změní pravidla domu nebo zákon. Změnu oznámíme na této stránce a v předsíni na tabuli a platí od okamžiku zveřejnění. Pokud s novým zněním nesouhlasíš, nemusíš dům navštěvovat, ale nemusíš ani nic podepisovat.
Stížnosti a připomínky
Stížnost nebo připomínku napiš na e-mail uvedený v kontaktech nebo ji řekni hostitelce. Odpovíme nejpozději do třiceti dnů a pokud bude stížnost oprávněná, upravíme postup domu. Pokud nebudeš s vyřízením spokojen, můžeš se obrátit na příslušný orgán dozoru.
Rozhodné právo
Na tyto podmínky se vztahuje české právo. Spory, které se nepodaří vyřešit dohodou, rozhodne příslušný soud v České republice. Znění podmínek se může měnit; vždy platí to, které je zveřejněné v den tvé návštěvy. Stížnosti posílej e-mailem, odpovíme do třiceti dnů.